Badania i strategia UX
Opanuj metodyki badania użytkowników do tworzenia doświadczeń rozwiązujących rzeczywiste problemy. Naucz się przeprowadzać wywiady i testy użyteczności oraz przekładać wnioski na decyzje projektowe.
O tym kursie
Kurs Badania i strategia UX to intensywny program szkoleniowy skierowany do osób chcących opanować metodyki badania użytkowników i tworzenia strategii projektowych opartych na danych. W ciągu 10 tygodni nauczysz się planować, przeprowadzać i analizować różnorodne badania użytkowników.
Program obejmuje zarówno metodyki ilościowe, jak i jakościowe badania użytkowników. Poznasz techniki prowadzenia wywiadów pogłębionych, testów użyteczności, badań etnograficznych oraz analizy danych behawioralnych. Każda metoda jest prezentowana w kontekście rzeczywistych przypadków z branży technologicznej.
Szczególny nacisk kładziony jest na przekładanie wyników badań na konkretne decyzje projektowe. Nauczysz się tworzyć persony, mapy podróży użytkownika, architektury informacji oraz strategie UX oparte na solidnych podstawach badawczych, a nie jedynie na intuicji czy preferencjach projektowych.
Rezultaty i osiągnięcia
Kompetencje po ukończeniu
Po ukończeniu kursu będziesz potrafił samodzielnie planować i przeprowadzać kompleksowe badania użytkowników. Zdobędziesz umiejętności niezbędne do pracy jako UX Researcher lub wzbogacenia kompetencji projektowych o aspekt badawczy.
- Planowanie i przeprowadzanie badań użytkowników
- Tworzenie person i map podróży użytkownika
- Projektowanie architektury informacji
- Analiza i synteza danych badawczych
Projekty badawcze
Podczas kursu przeprowadzisz trzy główne projekty badawcze, które staną się podstawą Twojego portfolio UX Research. Każdy projekt obejmuje pełny cykl badawczy od planowania po prezentację wyników.
Badanie potrzeb użytkowników aplikacji mobilnej
Wywiady pogłębione, badania ankietowe i analiza konkurencji
Test użyteczności platformy e-commerce
Moderowane i niemoderowane testy użyteczności z analizą
Badanie etnograficzne procesów biznesowych
Obserwacja kontekstowa i analiza przepływów pracy
Narzędzia i metodyki
Badania ilościowe
Ankiety online, analityka behawioralna, testy A/B i statystyki użytkowania. Narzędzia jak Google Analytics i Hotjar.
Badania jakościowe
Wywiady pogłębione, focus groups, testy użyteczności i badania etnograficzne. Moderacja i analiza jakościowa.
Synteza i strategia
Affinity mapping, tworzenie person, journey mapping i projektowanie architektury informacji na podstawie badań.
Narzędzia badawcze
Platformy badawcze
- Maze - remote usability testing
- UserTesting - moderowane badania
- Optimal Workshop - card sorting
Analiza i dokumentacja
- Miro - affinity mapping
- Dovetail - analiza jakościowa
- Notion - dokumentacja badań
Etyka i standardy
Etyka badań użytkowników
Wszystkie badania przeprowadzane podczas kursu przestrzegają najwyższych standardów etycznych i zasad ochrony danych uczestników badań zgodnie z międzynarodowymi wytycznymi.
- Zasady informed consent i dobrowolnego udziału
- Ochrona prywatności i anonimizacja danych
- Zgodność z RODO i międzynarodowymi standardami
Jakość metodologiczna
Kurs kładzie duży nacisk na metodologiczną poprawność przeprowadzanych badań oraz obiektywność w analizie i interpretacji wyników.
Walidacja metodyk
Dopasowanie metod badawczych do celów i kontekstu
Minimalizacja bias
Techniki redukcji błędów systematycznych w badaniach
Dla kogo jest ten kurs
UX Designerzy
Projektanci chcący wzbogacić swoje kompetencje o umiejętności badawcze i podejście data-driven w procesie projektowym.
Product Managerowie
Menadżerowie produktu pragnący lepiej rozumieć potrzeby użytkowników i podejmować decyzje oparte na badaniach, nie intuicji.
Aspirujący UX Researcherzy
Osoby chcące rozpocząć karierę w obszarze badań użytkowników i zdobyć solidne podstawy metodologiczne w tej dziedzinie.
Pomiar postępów
System oceny
Postępy w nauce są oceniane na podstawie jakości przeprowadzanych badań, trafności analizy wyników oraz umiejętności prezentacji wniosków w formie actionable insights.
- Ocena planów badawczych przez mentorów
- Review technik moderacji i zbierania danych
- Prezentacja wyników przed panelem ekspertów UX
Wskaźniki sukcesu
Rozwój kompetencji badawczych mierzony jest przez pryzmat obiektywnych kryteriów jakości metodologicznej i użyteczności wyników dla procesów projektowych.
Gotów na opanowanie badań UX?
Dołącz do kursu i naucz się tworzyć produkty oparte na rzeczywistych potrzebach użytkowników. Zdobądź umiejętności, które są obecnie najbardziej poszukiwane na rynku UX.